Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Zahnärztin Silke Rampf
Hauptstraße 19
89429 Bachhagel
Telefon: 09077 8822
E-Mail: info@zahnarztpraxis-rampf.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Website-Besucher nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website sowie für unsere Inhalte und Leistungen erforderlich ist, oder wenn Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 DSGVO sowie § 25 TDDDG, bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der Netspeed GmbH, Laurentiusstraße 22, 74676 Niedernhall, gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Referrer-URL. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht. Mit dem Hoster wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Complianz)

Diese Website verwendet Cookies nur, soweit sie technisch erforderlich sind oder Sie eingewilligt haben. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir das WordPress-Plugin Complianz ein. Complianz speichert Ihre Auswahl in Cookies auf Ihrem Endgerät und lädt einwilligungspflichtige Dienste (z.B. Google Maps) erst nach Ihrer Zustimmung. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweis der Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer dieser Website ändern oder widerrufen.

5. Reichweitenmessung (Independent Analytics)

Wir nutzen das WordPress-Plugin Independent Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Das Plugin arbeitet ohne Cookies und ohne Übermittlung von Daten an Dritte: Alle Daten werden ausschließlich lokal auf unserem Server gespeichert, IP-Adressen werden nicht dauerhaft gespeichert und Besucher werden nicht seitenübergreifend verfolgt. Ausgewertet werden unter anderem aufgerufene Seiten, Herkunftsland, Browsertyp und Referrer in anonymisierter Form. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer (Anbahnung einer) Behandlung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Neupatienten-Anfrageformular (Gravity Forms)

Für Anfragen neuer Patienten nutzen wir ein mehrstufiges Formular auf Basis des WordPress-Plugins Gravity Forms. Das Plugin läuft vollständig auf unserem Server, Ihre Angaben werden nicht an den Plugin-Hersteller oder sonstige Dritte übermittelt.

Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Versicherungsstatus, Ihr Anliegen sowie Ihre freiwilligen Angaben zu Ihrer Zahnsituation. Angaben zu Ihrer Zahnsituation sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim Absenden des Formulars erteilen. Zweck der Verarbeitung ist die Aufnahme auf unsere Warteliste, die Kontaktaufnahme und die Vorbereitung eines möglichen Ersttermins.

Ihre Angaben werden auf unserem Server gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unser Praxisteam übermittelt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an info@zahnarztpraxis-rampf.de. Anfragen, die nicht zu einer Behandlung führen, löschen wir spätestens nach 12 Monaten. Kommt eine Behandlung zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Patientenunterlagen.

8. Sicherheits-Plugin (Wordfence)

Zum Schutz dieser Website vor Angriffen, Schadsoftware und unbefugten Zugriffen setzen wir das WordPress-Plugin Wordfence des Anbieters Defiant Inc., 800 5th Ave, Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA, ein. Wordfence verarbeitet hierzu unter anderem IP-Adressen und Zugriffsdaten der Website-Besucher und gleicht sie mit einer Datenbank bekannter Angriffsquellen ab. Dabei kann eine Übermittlung von Daten an Server in den USA stattfinden. Als Garantien für dieses Drittland stützt sich der Anbieter auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Speicherung bzw. das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt, soweit unbedingt erforderlich, nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

9. Google Maps

Auf dieser Website ist eine Karte des Dienstes Google Maps eingebunden, Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung findet keine Datenübertragung an Google statt.

Bei Nutzung von Google Maps verarbeitet Google unter anderem Ihre IP-Adresse; dabei können Daten an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten (Google Fonts), die lokal auf unserem eigenen Server gespeichert sind. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt.

11. Online-Terminbuchung (Dampsoft)

Bestandspatienten können Termine online über das „Online Terminmanagement" (OTM) unseres Praxisverwaltungssystems der Dampsoft GmbH, Vogelsang 1, 24351 Damp, buchen. Die Buchung findet nicht auf dieser Website statt: Über den Termin-Button gelangen Sie auf das Buchungsportal von Dampsoft. Erst dort geben Sie Ihre Daten ein; es gilt die Datenschutzerklärung des Buchungsportals. Die im Rahmen der Buchung verarbeiteten Daten fließen in unser Praxisverwaltungssystem ein und werden nach den für Patientendaten geltenden Regeln verarbeitet.

12. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.